Horario de atencion

Hola mi nombre es Claudia Fuentes y hoy pase despyes de mi trabajo a pagar mi cuenta, pero el guardia no me dejó entrar por que estaba cerrado, le pregunté a que hora cierran y me respondió que a las 20:20 hrs y que ya eran las 20:30 hrs, me fui y se me ocurrió googlear el Horario de atencion y resulta que cierran a las 21 hrs, ojala me respondan y me den una explicacion de por que no se respeta ese horario, de antemano Muchas graciasPD: reclamos.cl/empresa/hites">Hites Maipu