Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 07, Marzo 2019
  • Número: 568409

Hites

No despacho y cambio de día sin avisar

SEÑORES hites

PRESENTE


Buenos días, Quiero ingresar un reclamo a porque mi producto no fue despachado en el día acordado, pese a que compre el producto hace más de una semana atrás. Incluso lo más impactante, fue que el envío estaba programado para el día 7 de marzo, y al meterme a revisar hoy, lo cambiaron SIN AVISARME al día 8. Por suerte tome fotos del antes y después del estado y no duden que las voy a usar por medio que pueda para difundir el abuso. El envío no es barato y me tomé el día para estar en la casa, ya que el rango de horario es muy amplio. Es por esta razón que quiero dos soluciones:1. Que me devuelvan la plata del envío y2. Que me digan cuándo y en qué horario va a llegar la cama. No un rango, una hora específica. Hablé con una ejecutiva a las 19.00 horas y me dijo que efectivamente la cama estaba registrada para el envío del día de hoy, también lo pueden comprobar.Número de orden :38782173
Autor: A.C.
Publicado el Jueves, Marzo 7, 2019 - 20:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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