Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renaico, Chile
  • 15, Agosto 2020
  • Número: 702862

Hites

Cambio de producto

SEÑORES Hites

PRESENTE


El dia 25 de junio se hizo una compra por internet de una estufa amesti classic 500 de color rojo y nos llego una estufa color negro, se realizo la solicitud de cambio #5139xxx-x nos pidieron fotografias y detalles porque nos irian a cambiar la estufa a la brevedad. El tema es que hasta la fecha no responde nadie por el cambio, se llama a la operadora y colocan en el sistema "realizar cambio urgente" respondiendo que en 24 horas me llamaran y aun no pasa nada hoy 15 de julio con un atraso de nuestro proyecto de casa atrasado por este cambio. solicito responder y si no tienen el producto hacer devolución del dinero y venir a retirar la estufa que esta embalada lista para su retiro.Factura 39319895Orden 9844526Solicitud de cambio 5139xxx-xFavor responder a la brevedad
Objetivo: Cambio del producto o devolucion del dinero
Autor: C.M.
Publicado el Sábado, Agosto 15, 2020 - 13:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Días posteriores a una compra , ellos tienen la
Obligación de cambiar un Artículo, que salió Malo
Y esa Tienda , no Cumple la ley.

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