Cobro excesivo

Hola, mi reclamo es porque tengo alrededor de 24 mil pesos mensuales de cuotas que tengo que pagar en tienda hites, pero mensual pago algo de 48mil pesos, que es prácticamente el doble, es un abuso lo que cobra esta tienda he tratado de hacer reclamos pero aun no tengo ninguna respuesta, espero me puedan ayudar, ya que debido a la pandemia uno esta sin plata, pero yo he tratado de cumplir con los pagos pero ya es demasiado el cobro...