Devolución de dinero

Buenas tardes, ingreso este reclamo, ya que en Agosto de este año, realice la compra de una cama polo black, y resulta que en el día del despacho salia 16/09/2020, y después cuando me llego la boleta al correo decía 16/11/2020, por lo que yo anule la compra el de inmediato, por no cumplimiento del venta, y quedaron en devolverme el dinero en 05 días hábiles, y de eso ya ha pasado mas de de un mes y 15 días, y cuando he llamado me dicen que la nota de venta ya esta lista y que en 4 días hábiles mi dinero estar en la cuenta, y hasta hoy nada, son unos sinvergüenzas ya que mi plata ellos las trabajan y les genera ganancias, mientras yo no puedo ocupar mi dinero y menos comprar otra camaMi Nombre es Gonzalo Cerda