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Hites

Entrega seccional

Autor reclamo

Nada

2 Noviembre, 2020 - 11:49
Nningun resultado mi sillon sigue en proceso de despacho me dan soluciones y nada avanza 0 responsabilidad por parte de la empresa hites mala atención
Reclamo original:
hites
entrega seccional
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En Puerto Montt, Llanquihue, Chile
Sábado 17, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730431
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES hites

PRESENTE

Aclarar reclamo

Buenas tardes


Genero este reclamo ya que el día de ayer debía haber llegado un sillón seccional Atlanta 3 cuerpos color negro esta compra se realizó ya el 15 de agosto de este año y fecha de entrega el día de ayer que aún no a llegado ni siquiera a sido despachado por lo que puedo ver por el seguimiento de la paguina ya son 2 meses esperando que llegue y no quiero seguir esperando por favor la boleta es la numero 62043074 rut 18507xxx-x Cristian molina neira necesito una respuesta lo más pronto posible


Atte.


Cristian Molina



Objetivo: Obtener una solucion
Que entreguen lo más pronto posible mi compra ya que llevo demasiado tiempo esperando y lo necesito
Publicado por: IP 168.196.202.197 el Sábado, Octubre 17, 2020 - 12:06. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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La Granja: El peor servicio de post venta, el peor servicio de call center, precios inflados, ventas sin stock, mucha gente sin educación, la enseñanza es jamás comprar en Hites online, en tienda es diferente porque uno se lleva el producto de inmediato pero la peor experiencia lejos por internet es Hites, timos por donde se le mire
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Conchalí: En mi caso no hay ningún resultado, nadie me ha de llamar y informar de los productos.
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Ñuñoa: Esperé dos meses y el producto no llegó en la fecha comprometida de entrega. Procedí a llamar al día siguiente e ingresaron en el sistema un reclamo, también procedí a hacer los reclamos correspondientes por internet. Luego de 4 días volví a llamar por teléfono y colocaron de nuevo una notificación de reclamo. Al final el producto llegó con una semana y media de atraso. Sé que no es lo ideal, y más después de esperar meses y que el producto no llegue pero hay que tener paciencia. Afortunadamente pudieron resolver y por fin tengo mi sofá que tanto quería. Suerte a todos. Hay que insistir.