Resuelto
Autor:

Me Devolvieron El Dinero

30 Agosto, 2021 - 14:10
Me devolvieron el dinero, aunque tardaron 3 meses, el vale vista fue un cacho cobrarlo. Aparte me dieron una compensación en forma de gift card. Estoy satisfecha con el resultado. Aunque si demoraron bastante
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 13, Julio 2021
  • Número: 823775
Sernac

Hites

No llegó mi producto

SEÑORES hites

PRESENTE


Compré un cubrecama, almohadas, un juego de sábanas y un cubre colchón el 23 de junio, con retiro el 1 de junio. Nunca me avisaron sobre la llegada de los productos a la oficina de despacho, en Starken no se hacen cargo, dicen que el culpable es Hites, y que es una situación que se repite. Desde hace un mes que estoy contactando con la empresa y no me ofrecen ayuda. Me mandan de una ejecutiva a otra, sin respuesta. En la última llamada me ofrecieron una gift card por la molestia, y anular la compra. Los contacto hoy, y me dijeron que no hay ingreso de la anulación de la compra, no hay registro de la gift card que me prometieron ni nada. Un mes de espera y no hacen nada. Un asco de empresa, nadie se hace cargo. Se quedan con la plata y no entregan nada.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero.
Autor: L.D.
Publicado el Martes, Julio 13, 2021 - 16:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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