Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 02, Abril 2022
  • Número: 886966

Hites

Momento de desagradable. mal atencion. perdida de tiempo

SEÑORES hites

PRESENTE


Para reclamar que perdi 2 horas y media (02:30) de tiempo en tiendas hites ya que compre varios productos en los cuales elegi unos zapatos que no tenia codigo tampoco precio y no avia vendedora al momento que me atendiera y consutar los detalles del tal producto. Pregunte en caja y me dijeron que buscara ala vendedora,.. en realida la busque por mas de 20 min note q avia varia gente esperando por dicha vendedora cuando por fin aparecieron dos vendedoras le pregunte por los zapatos y se los llevo nuevamente tardo mucho tiempo en volver cuando aparecio volvio sin los zapatos y se avia olvidado.... vueeeeelvo le pregunto señorita los zapatos? y volvio se fue nueeeeevamente tardo mucho. Me decidi a pagar por que me canse de esperar y eran las 7:20pm el personal me empezo a indicar que ya tenia que pagar por el cierre de tienda. La vendedora aparecio justo cuando ya venia mi turno en caja de pagar... lo cual por fin me indico el precio! y le pedi mi talla!! la cajera muy grosera me apuraba yo le dije "que iva esperar a la vendedora, y que mientras valla pasando las camisas"... mientras debitaba las camisas me dice "que dos camisas no tenian codigos y que no podia venderlas" le pregunto que se podia hacer? Me dijo que a esta hora no podian ver eso que fuera y le preguntara a una compañera fui pregunte a tal compañera y me dijo que no sabia el precio de la camisas y en fin me estrese tanto que no compre nada xq cuando volvi a la caja avia varia gente y la cajera me ignoraba despues me dice que ya estaban los zapatos listo y me dijo digame rapido que ya estamos cerrandoo (en tono muy apurado)!!! Me moleste y me retire de la tienda sin comprar nada por todo lo que pase... de verda tengo tarjeta hites y no quiero ya saber de la tienda, nada...!!!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que sean mas atentos y aprendan a solucionar los problemas simples...
Autor: J.C.
Publicado el Sábado, Abril 2, 2022 - 20:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Hites - Devolución no realizada

Resuelto Resuelto. Resolvieron el caso. Gracias.

🙁 Hites - Cobro de cuota que no corresponde

No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

🙁 Hites - Entrega de producto nuevo, con detalles esteticos

No Resuelto Sin Resolución. Lo estoy usando, hace ruidos raros tiene el golpe super notorio pero no puedo seguir sin refrigerador ya que perdí mercaderíaz me da mucha pena ya que otras veces compre con ustedes y no me esperaba esto la verdad

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

🙁 Hites - Cobro Excesivo Comision

No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

🙁 Hites - Me clavé un chinche de ropa en el pie derecho.

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta.. Hasta la fecha no he recibido ningún tipo de notificación.

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Exijo el cobro de el producto que yo solicite.

🙁 Hites - Cobro excesivo mantención

No Resuelto No Resuelto. no he tenido respuesta al respecto de mi reclamo

🙁 Hites - Post venta

No Resuelto Nada Aún. He ido a la tienda y no saben que responder, todavía no tengo respuesta

🙂 Hites - falla televisor

Resuelto Resuelto. me llamaron del servicio técnico indicando que fue un error en la entrega de la información, vinieron a buscar el televisor y ahora estoy esperando que llegue el nuevo.

Muchas, muchas gracias.

🙂 Hites - Compra imcompleta

Resuelto Se Resolvió. Luego de haber hechos reclamos al SERNAC y a uds
Hites antes se lava las manos que era una empresa externa a ellos
Mala la experiencia

Evita Hites
Prefiere Paris