Compré una cama hace 3 meses y aún no llega

Hola ,hace 3 meses compré una cama que tenía como fecha de entrega inicial para el día 24-11-2021, pasó la fecha ,fuimos a la tienda la cuál nos dió otra fecha de entrega e igual pasó esa fecha.Nuevamente fuimos a la tienda y nos dieron fecha para el día 22-12-2021 ,esperamos el llamado y nada, volvió a pasar esa fecha .Cuento corto otra vez fuimos a la tienda el día 24-12 y nos dieron otra fecha de entrega para el día 05-01-2022 ,paso el día y ni siquiera un llamado para decir que pasa. La cama la necesitaba para mi señora que está enferma de la columna y prácticamente es una burla tener que esperar tantoN° de boleta: 43478213Orden de compra: 14378057