Resuelto
Autor:

Satisfactorio

11 Agosto, 2022 - 16:24
Puse un reclamo en el sernac y la tienda respondió que en 15 días hábiles me hacían entrega de mi compra, osea sería como para fin de agosto... Tuve la suerte de que hoy me llego el correo para retiro de mi producto
Reclamo original:
  • Antofagasta, Chile
  • 29, Julio 2022
  • Número: 911040
Sernac

Hites

Compra por internet sin stock de producto

SEÑORES hites

PRESENTE


Hago compra por Internet el día 07/07 de un tv oled LG y de regalo audífonos inalambricos LG con entrega el día 15/07, fui a retirarlo el día 18/07 y no había llegado mi producto, según ellos no hay stock de la tele, pero en tienda si tienen varios en venta, ya de perder varias veces la ida a la tienda paso a hacer reclamo vía telefónica donde la respuesta por este medio es que no hay stock de los audífonos que tengo que esperar que el proveedor les mande más stock, en la página y la tienda siguen vendiendo la promoción, "tv y audífonos" y el mio aun no me lo entregan.

AdjuntoTamaño
Hites.pdf343.79 KB
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi compra
Autor: P.T.
Publicado el Viernes, Julio 29, 2022 - 23:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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