Autor:

No Resuelto

21 Junio, 2022 - 13:06
Pésima tienda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 10, Junio 2022
  • Número: 900656
Sernac

Hites

Me anularon mi compra sin preguntar

SEÑORES hites

PRESENTE


EstimadosEncuentro una falta gravísima y una falta de respeto que anulen mi compra sin siquiera preguntar al cliente. Realice la compra de ropa en el cyber day y lamentablemente me anularon la comprar por falta de stock, pero me preguntaron si podía cambiarlo por otras cosas? o si podía esperar hasta que llegara el producto?? No, ninguna llamada ni nada. Solo informaron a través de un correo que me generaron una nota de crédito... y de que me sirve?Hace unos meses atrás me paso lo mismo con la misma tienda HITES...Me generaron la nota de crédito y se demoraron aproximadamente 7 meses en la devolución de dinero, entonces que esperan? lo único que lograr es perder clientes, al menos yo nunca mas en la vida volveré a comprar en esta tienda.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entregaran el producto que pedí aunque sea en otra tienda o que me hicieran elegir otro producto con el precio real del polerón no con el precio oferta de cyber day.
Autor: S.M.
Publicado el Viernes, Junio 10, 2022 - 15:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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