Excesivo cobro

Es primera vez que uso esta tarjeta, por el poco cupo que tengo, hice una compra de casi 80 mil pesos divido en tres cuotas, la primera salio ahora. supuestamente iba a cancelar casi $30.000 y me facturan $40.076 lo cual me parece un robo puesto que cobran $11.235 por estado de cuenta con movimiento ni siquiera la tarjeta falabella cobra tanto y eso que tiene banco es un ROBO.Yo debiese cancelar $24.116 mas los cobros de administración y seguro pero no co eso llego a pasar los 40 mil facturados. INSÓLITO