Ticket de cambio

Hola quiero hoy fui a la tienda que se encuentra en ahumada, al pagar mi cuenta de 5 productos solicite a cajera los ticket de cambio para cada uno de las prendas compradas frente a lo cual la cajera responde que la caja solo le da 2 ticket, le pido que me de los otros porque son regalos y si necesitan cambiar las prendas no lo tendrán. Ella respondió que con la boleta lo pueden hacer; sin embargo, le menciono que son regalos que no puedo entregar la boleta a cada persona. Le insistí a la cajera frente a lo cual se negó y siguió atendiendo sin tomarme en cuenta. Busque a alguien en la tienda para que me ayudara a resolver este problema pero no había nadie que me pudiera atender.Entiendo que estas fechas son de bastante trabajo, pero no corresponde que se actué de esta forma, donde tuve que hacer largas filas para pagar las prendas que finalmente no tengo los ticket para cambiar.Además, ingrese a la pagina de la tienda para hacer la solicitud y no me reconoce el numero de boleta y en su listado de requerimientos no cuenta con la opción reclamo, por ello lo canalizo por este medio.