No hacen devolución de dinero

Quiero compartir mi Mala experiencia comprando un iPhone por Internet en Hites. El 24 de junio, aproveché una oferta y lo pedí con retiro en Starken Pero nunca llegó en la fecha acordada. Después de una semana, pedí el reembolso. Me dijeron que recibiría una nota de crédito en 72 horas mínimo y una semana como máximo. Llamé al callcenter y me dicen que no encuentran la boleta por problemas con Starken y que derivarán mi caso a una supervisora, pero ya van casi dos semanas y nadie se ha contactado conmigo. Parece que el producto se perdió en Starken y no quieren devolverme el dinero.Pésimo servicio post-venta. No compren en Hites, especialmente artículos electrónicos de alto valor.