Cambio de una tv mala

Compre un televisor por Internet marca Samsung de 55 pulgadas, page a una solo cuota, al momento de que llega la tele a mi casa la revisamos el joven que la trajo solo dijo que no podía conectarla la revise por fuera todo bien ningun ningún golpe no tenia nada estaba nueva, al momento de prenderla venia reventada por dentro no se Veía me dirijo a hites rancagua y mala la atención la encargada no quiso atenderme las trabajadora de hay ni me miraron solo me dijeron que no tenia garantía que eso no puede ser si estaba comprada ase 3 día y nada no a pasado nada me rechazaron el cambio perdí mi plata quede sin tele y pucha que cuesta ganarse la plata y te ****n más una tienda que es grande nunca más en esa tienda pensé que era seguro y me equivoque siempre comprábamos lavadora,refri,camas, ect.. pero si eso ven que somos clientes frecuentes pero bueno eso.