- Puerto Montt, Chile
- 11, Abril 2025
- Número: 1071363
Producto Sin Entregar

PRESENTE
El día 31 de marzo realicé una compra de una lavadora secadora de $339.000 + despacho $17.990 el cual tenía entrega para el 07 de abril, pedí permiso en mi trabajo para recibir dicho producto, pero nunca llegó, ni tampoco una llama o correo explicando la situación. A lo que llamo al día siguiente y en ese momento se me comunica que el camión había tenido un "siniestro" y que se me enviaría el producto lo más pronto posible.Al día de hoy no me dieron una fecha exacta, solo me decía del call center que harían una "insistencia" para agilizar el proceso pero nada más.Al no tener ninguna solución realicé la cancelación del envió y la nota de credito del producto, cuando quise ver volver a comprar la misma lavadora le aumentaron el precio a $50.000 aprox. más, no me quisieron respetar precio anterior. Por tanto terminé comprando en lider la misma lavadora a $349.000 y envío gratis con llegada el día lunes 14 de este mes.Nunca más con hites, pesimo servicio.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
compensación economica por todas las molestias ocasionadas
Autor: J.V.