• Santiago, Chile
  • 27, Julio 2026
  • Número: 1119817

Hites

Incumplimiento de la ley

SEÑORES hites

PRESENTE


Presento este reclamo porque Hites continúa informando una morosidad asociada a una deuda que, por el tiempo transcurrido, considero que ya no corresponde mantener publicada.He verificado que dicha morosidad continúa apareciendo en mis antecedentes comerciales, lo que afecta mi historial financiero y mi acceso a productos financieros.solicito que Hites revise mi caso y, si la obligación ya no es legalmente exigible o corresponde eliminar el registro conforme a la normativa vigente, proceda a retirar dicha morosidad de los registros comerciales e informe la actualización a las entidades correspondientes.solicito además una respuesta formal indicando:El fundamento legal por el cual continúan informando esta morosidad.La fecha de origen de la deuda.El estado actual de la obligación.Las acciones que adoptarán para regularizar mi situación, en caso de corresponder.Mi intención es resolver este asunto de manera administrativa y evitar tener que presentar reclamos ante las autoridades competentes si el registro se mantiene sin fundamento legal.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito que Hites revise mi caso y elimine el registro de morosidad asociado a esta deuda de todos los sistemas e informes comerciales en los que aún figure, si su mantención ya no corresponde conforme a la normativa vigente. Asimismo, solicito que se me entregue una respuesta formal por escrito confirmando la actualización de mis antecedentes o, en caso de rechazar mi solicitud, que se indiquen los fundamentos legales y documentales que justifican mantener dicho registro.
Autor: J.P.
Publicado el Lunes, Julio 27, 2026 - 19:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Hites - Repactar y cambio de numero
No Resuelto Publicado el 28-09-2026

No. Cambio de numero

Hites - Cobro Excesivo Por Gasto Administrativo Cuando Ni Siquiera He Usado La Tarjeta
No Resuelto Publicado el 24-09-2026

Segun Ellos Esta Bien El Cobro Pero Eso Es Imposible. segun ellos el cobro es por el uso de la tarjeta yo no la uso desde abril, claramente me podrian cobrar una vez cada vez que la uso pero no el monto de mas de 17 mil pesos en cada cuota eso ya es un robo inaceptable,, estoy muy desilusionada de Hites, pense que era una empresa confiable pero no lo es

Hites - Sitio falso
No Resuelto Publicado el 16-09-2026

Nada. Nunca hubo respuesta.

Hites - Gastos administrativos
No Resuelto Publicado el 04-09-2026

No Resuelto. Aun no hay actualización

Hites - Hice compra el 30 de junio por Internet y aun no llega, ni siquiera me an enviado la boleta
Resuelto Publicado el 23-07-2026

Resuelto. Tuve que hacer denuevo la compra

Hites - Devolucion
No Resuelto Publicado el 10-07-2026

Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos
No Resuelto Publicado el 08-07-2026

No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

Hites - Producto Roto
Resuelto Publicado el 29-06-2026

Resuelto. Me mandaron las piezas rotas y por fin pude armarlo. Asi que todo bien.

Hites - Todavía no me llega mi televisor
No Resuelto Publicado el 22-06-2026

Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

Hites - Cobro excesivo en gastos administrativos
No Resuelto Publicado el 16-06-2026

Sin Solución. No quieren dar solución, pero es muy sinvergüenza que cobren casi el doble de lo que queda la cuota. Obviamente deben haber intereses pero taaan altos como para que paguemos el doble!. Para nunca más uso la tarjeta, son muy sinvergüenzas

Evita Hites
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