Pesimo servicio

para el cyber hice una compra por internet unas zapatillas para mi hijo, le puse retiro en tienda lo primero es que se demoro mil años en estar lista para retiro y dos que envie a mi pareja con mi carnet al hites de temuco y no le quisieron entregar las zapatillas de mi hijo yo no podia viajar porq soy de traiguen al final perdi las zapatillas llame al servicio el cliente no me dieron ninguna solucion que no se podia cambiar la persona ni aparente en columbia el serivicio 10/10 tambien compre no tuve ningun problema te dan un codigo y cualquiera puede retirar mas encima la ***a de pagina nisiquera me dio la opcion de poner el nombre de un tercero y por ultimo las tipas fueron super peesadas con mi pareja asi que no compro nunca mas cero solucion.