Hites

26.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

498

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COMPARAR COMPETIDORES

38.7% Abcdin

37.3% Paris

26.8% Hites

25.0% La Polar

23.7% Falabella.com

20.4% Mercadolibre

17.6% Aliexpress

15.4% Ripley

9.1% Amazon.com

Hites - Repactar y cambio de numero

No Resuelto Publicado el 28-09-2026

No. Cambio de numero

Hites - Cobro Excesivo Por Gasto Administrativo Cuando Ni Siquiera He Usado La Tarjeta

No Resuelto Publicado el 24-09-2026

Segun Ellos Esta Bien El Cobro Pero Eso Es Imposible. segun ellos el cobro es por el uso de la tarjeta yo no la uso desde abril, claramente me podrian cobrar una vez cada vez que la uso pero no el monto de mas de 17 mil pesos en cada cuota eso ya es un robo inaceptable,, estoy muy desilusionada de Hites, pense que era una empresa confiable pero no lo es

Hites - Sitio falso

No Resuelto Publicado el 16-09-2026

Nada. Nunca hubo respuesta.

Hites - Gastos administrativos

No Resuelto Publicado el 04-09-2026

No Resuelto. Aun no hay actualización

Hites - Hice compra el 30 de junio por Internet y aun no llega, ni siquiera me an enviado la boleta

Resuelto Publicado el 23-07-2026

Resuelto. Tuve que hacer denuevo la compra

Hites - Devolucion

No Resuelto Publicado el 10-07-2026

Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos

No Resuelto Publicado el 08-07-2026

No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

Hites - Producto Roto

Resuelto Publicado el 29-06-2026

Resuelto. Me mandaron las piezas rotas y por fin pude armarlo. Asi que todo bien.

Hites - Todavía no me llega mi televisor

No Resuelto Publicado el 22-06-2026

Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

Hites - Cobro excesivo en gastos administrativos

No Resuelto Publicado el 16-06-2026

Sin Solución. No quieren dar solución, pero es muy sinvergüenza que cobren casi el doble de lo que queda la cuota. Obviamente deben haber intereses pero taaan altos como para que paguemos el doble!. Para nunca más uso la tarjeta, son muy sinvergüenzas

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
27, Marzo 2026
Número: 1108904

Hites

Mala atención

SEÑORES hites

PRESENTE

Mala atención al cliente recibida por parte de la persona que atiende retiros online, sucursal en el centro de Osorno, me estaba obligando a revisar el producto en tienda, que si no me funcionaba al llegar a mi propiedad tenia que recurrir al servicio técnico, no fue cuidadosa con el producto, tampoco con el embalaje, no fue cordial, no le importó en lo más minimo, esta es la primera y ultima vez que compro en Hites, muy Mala experiencia como cliente.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Mejorar la atención o en el caso más extramo cambiar al personal que atiende ahí.

Autor: E.M.

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Publicado el Viernes, Marzo 27, 2026 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.