Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 08, Mayo 2022
  • Número: 893675

H&M

Mala atención de personal de caja

SEÑORES h&m

PRESENTE


Realizó mi compra 1 pantalón de hombre ancho y un betle de mujer y un sombrero lo cual me dan una bolsa pequeña. Del tamaño para una entrega de calcetines también trabajo en tienda con el mismo tipo de bolsa lo cual le digo que me dé.otra se niega y le digo que me dé una más grande lo cual responde que no tiene y el sombrero la mira y me dice que me lo llevé en la mano siendo que pague por algo y minimo realizar buena atención ha que yo trabajo en otra tienda de mall de ropa de bebé h ocupamos las mismas bolsa el mismo horario y no atiendo de tal manera pesima atención tuve que irme con el producto en la mano ..pésimo nunca más ir a esa tienda con pesima atenciónH & m Costanera CenterCajero :682962 hora :20:10Tienda :440001
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mas bolsas y supervisión y carta de amonestación para quien no entrega un buen servicio entrega de este modo , sólo hacen pasar un mal momento y dan ganas de nunca más volver
Autor: D.L.
Publicado el Domingo, Mayo 8, 2022 - 00:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 H&m - Mala atencion

No Resuelto Nada. Aun no recibo ninguna disculpa o algo de parte de HyM

🙁 H&m - No permiten cambiar productos

No Resuelto Pésimo,no Responden. No fue resuelto. Te dejan de responder e ignoran

🙂 Hym - Devolución de producto

Resuelto Resuelto. Después de un mes me hicieron el reembolso

🙁 H&m - falta de respeto al cliente en los vestidoresvestidor

No Resuelto No Hay Respuesta. Es un chiste su respuesta ,el cliente siempre debe tener la razon y es una falta de respeto

🙁 H&m - No vienen a buscar pedido en devolución

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No quisieron hacer el cambio de mi pedido, nunca vinieron a buscar mi pedido y mandaban correos y luego no respondían más

🙁 H&m - Retención de dinero

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Sigo esperando y aún no me devuelven mi plata

🙁 H&m - Agresión

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta De Mi Reclamo. Ingrese mi reclamo el 23 de octubre y aún no te go respuesta

🙁 H&m - Acoso y hostigamiento

No Resuelto Recursos Humanos Se Comunico. Obtuvimos respuesta de recursos humanos pero atraves de otras instancias, desgraciadamente esta pagina evidencia que h&m resuelve apenas en un 7% de los reclamos y ver eso no era muy alentador.
En estos momentos esta en curso una investigacion de 30 dias .
De no obtener soluciom satisfactoria recurriremos a la inspeccion del trabajo.

🙁 Hym - No hay atención preferencial

Sernac No Resuelto Negativo. Nadie me contacto

🙁 H&m - No he recibido mi pedido de compra Online

Sernac No Resuelto No He Tenido Solución. Estoy en conversaciones con la empresa pero no hay proactividad, incluso, tengo que yo como consumidor hacer continuo seguimiento a mi caso ya que no reviso información al respecto. Ya pasó un mes desde que realice la compra y aún no tengo una solución o tiempo de solución a mi problema.

🙁 H&m - No se hacen si no llegan las compras online

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no tengo solución ni respuesta

🙁 H y m - No me aceptan devolución

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No he tenido respursta

🙁 h&m puerto montt - cobro duplo

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Buenos días aún no se han comunicado conmigo para darme una solución, por el cobro de duplo por parte de la tienda HYM de Puerto Montt, espero una pronta respuesta y devolución de mi dinero, en caso contrario haré el reclamo al Sernac.