- Cerro Navia, Chile
- 24, Agosto 2022
- Número: 916125
No quieren generar factura a nombre de empresa
PRESENTE
Buenos dias Estimados.Pido su ayuda, ya que el viernes de la semana pasada, enviamos a un trabajador a comprar en sus instalaciones de Sodimac Quilicura, no le quisieron hacer la Factura a Nombre de la empresa por no tener el e Rut, (Que en otras oportunidades no solicitaban), por la premura el trabajador sin conocimiento acepto la boleta.Luego yo llame a atención al cliente y me comunicaron que podía solicitar el cambio de boleta a factura si me dirigía al mismo Sodimac con el e Rut.Al ir me dicen que no pueden hacerme la factura porque tengo que llevar los productos para hacer una nota de crédito a la boleta y luego emitir la factura. Cosa que no me parece ya que es lo mimo si no llevo los productos que si si los llevara, porque igual me los voy a llevar. por favor es urgente esto ya que como empresa estamos perdiendo el IVA y es nuestro derecho.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que emitan la nota de crédito de la boleta sin llevar los productos y emitan la nueva factura a nombre de la empresa
Autor: O.S.