Pésimo servicio y despacho

Compre para despacho a mi casa en Algarrobo, el producto venia en camino me llego un correo en la mañana...No salí de la casa, y en todo momento estuve pendiente, cuando voy a ver mi celular al almuerzo tenia dos llamadas perdidas, con menos de 10 minutos de diferencia, y llamo de vuelta y me dicen que vinieron, esperaron media hora y se fueron. Jamás llegaron a mi casa, jamás tocaron la bocina o se bajaron a llamar, mis hijos jugaban en el patio, no me dieron la opción de volver para entregarmelo nada.He llamado 4 veces, sin ninguna respuesta, y multiples transferencias a otros departamentos y me han cortado el teléfono. El producto no lo venden en mi zona, y no puedo comprarlo en ningún lugar cerca. Tampoco tienen una forma de decirme en que sucursal se encuentra el producto para poder ir y comprarlo, simplemente el servicio es terriblemente malo.Aparte del mal servicio de entrega, la pésima atención telefónica y la tardanza en devoluciones de dinero, jamás volveré a comprar en falabella.com, es el peor servicio online al cual he accedido.