- Peñalolén, Chile
- 23, Junio 2022
- Número: 903484
Demora en hacer efectiva la nota de crédito.
PRESENTE
Compre un refrigerador a inicio de este mes el cual tenia daño estructural el cual devuelto y retirado por sodimac,el día 17 de junio se me envió el número de nota de crédito. Me comunique con la tienda por medio del WhatsApp y no tubo solución solo pinponeo a distintas personas solución nada.Hoy fui al servicio al cliente de sodimac estación central y cero solución me dijeron que yo pagaba muy anticipado de hay el problema lo cual es cridiculo por lo menos yo pago cuando en la página de falabella ya esta disponible el pago del mes. Otra cosa que me dijerones que tenia que pedir la nota de crédito en el local donde compre la compra fue por internet .La atención al cliente totalmente displicente. No tengo el refrigerador el cual les pagué y tampoco mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de la nota de crédito.
Autor: J.C.