- La Cisterna, Chile
- 18, Diciembre 2018
- Número: 549020
Falta de compromiso
PRESENTE
El día 12 de diciembre compre vía Internet en sodimac un desagüe que me costo $24.990 solicite retirarlo en la tienda de Falabella plaza oeste y me dieron fecha para el día 14 de diciembre, obviamente nunca llego el producto. Llame a atención al cliente para reclamar por el retraso de la compra y me dijeron que ingresarían el reclamo y además lo escalarian, esto a las 16 hrs espere y nada volví a llamar y me dijeron que como era viernes ya me llamarían el día lunes, ayer lunes me llamó una señora en nombre de sodimac diciendo que ella haría todo el trámite y me llamaba luego, esto a las 12 hrs aprox y aún nada.Lo peor de esto es que: quién le paga los días perdidos a los maestros? Quién me devuelve la plata que he gastado en bencina yendo de un lado a otro? Quién me paga las llamadas por celular?Es una pena que nadie pueda hacer nada en estos casos, pero si fuera que uno tiene una deuda con estas empresas y te mandan a dicom te cobran miles de pesos en intereses etc.
Autor: J.O.