Compra on line

buenas tardes:el motivo de este reclamo es debido a que el día jueves 7 de febrero del 2019, realicé una compra por internet en la tienda Sodimac.cl, de un reloj smartwatch marca Garmin, la cual genero una boleta electrónica con el N° 502469850 (detalle en "adjuntar documento"). Esta compra fue realizada en 12 cuotas por lo que genero intereses.El dia martes 12 del presente mes, efectué un llamado para saber de mi producto, ya que, estaba pactado para que la entrega se realizará el día lunes 11 de febrero, lo que se me dijo que el producto estaba en preparación, este llamado genero un reclamo con el N° 5799544.El día de ayer miércoles 13, volví a llamar y se me informo que el producto no llegara a mi poder, por no tener en stock, lo que si tenían el día que efectué la compra.Hoy, jueves 14, he llamado en reiteradas ocaciones y solo quedo en espera. además ingrese a la página que se informo por correo (en "adjuntar imagen) para hacer un seguimiento del producto, y éste aún esta en preparación para despacho.Solicité que se me anulará la compra y me dijerón que me van a reembolzar la plata del costo del reloj y el costo por el despacho, lo cual les dije no, que se efectuará la anulación de la compra, ya que el reembolso no cubre los intereses que general la tarjeta visa, con la efectué la compra.