Entrega incompleta Orden 14204304450

Hice esta compra en 11/04 y hasta ahora no recibí, 2 veladores contenidos en ella. En fines de mayo, apareció en el portal de seguimiento que mi solicitud para este producto fue anulada. En este momento llamé el Call center que me informó que la entrega había se re-programado para 11-06, mas una vez el producto no llegó. En 12-06 llamé el Call center más una vez, que me informó que a entrega había se reprogramado para 13-06, más una vez el producto no llegó. En 16-06 volví a llamar el Call center que me informó que mi compra fue cancelada por falta del producto y que otra equipo me llamaría en 17-06 para dar opciones. Hoy mas de 2 meses después de la compra aun no tengo ninguna posición o solución de Sodimac.