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🙁 Malísimo, Me Siento Estafado Por Sodimac

22 Octubre, 2020 - 19:54
No he recibido ninguna llamada o mensaje de parte de sodimac, tuve que volver a llamar y ahora me informaron que no hay stock y me realizarán la devolución del dinero, lamentable que no informen a sus clientes respecto a las compras, siendo que ya pasó un mes y medio desde que debía llegar la compra, que además se realizó en junio, el abuso hacia el cliente es demasiado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vilcún, Chile
  • 07, Octubre 2020
  • Número: 727411

Homecenter Sodimac

No ha llegado mi compra

SEÑORES Sodimac

PRESENTE


Realizé una compra el día 9 de Junio por la página de Sodimac.cl, la compra tenía fecha programada para retiro en tienda para el día 9 de Septiembre de este año, pero resulta que en ningún momento me llegó el aviso para retirar en tienda, y al llamar a servicio al cliente me dicen que ellos no pueden hacer nada y que la entrega depende del proveedor, por lo cual se dejó un reclamo a través de la llamada y tuve que seguir esperando, hasta ahora se va a cumplir un mes y no he recibido ninguna respuesta de cuando llegará mi pedido que corresponde a casi 200mil pesos, por lo cual exigo la devolución de mi dinero o la entrega inmediata de la compra, ya es demasiado el abuso, adjunto documentos de la compra.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero o entrega inmediata del producto.
Autor: R.C.
Publicado el Miércoles, Octubre 7, 2020 - 20:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

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No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

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No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

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