- Quilicura, Chile
- 15, Septiembre 2020
- Número: 718488
Cobro erroneo
PRESENTE
El día 30 de Agosto 2020, al momento de pagar unos muebles, la página se reinició, se realizó el pago desde mi Cta Cte(debito) pero no se generó la orden. Llamé de inmediato y me dijeron que debía esperar 72 hrs.sólo para saber si se generaría o no la orden de compra. La orden no se generó.El día 3 de septiembre 2020, puse un reclamo para recuperar mi dinero, la única respuesta que he recibido a la fecha es el número de incidente(6455990), nadie me ha contactado ni respondido, no me han devuelto mi dinero ($149.990).El servicio al cliente no existe.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero.
Autor: C.N.