- Puente Alto, Chile
- 21, Abril 2021
- Número: 788460
Devolución dinero
PRESENTE
Compré un marco de puerta item 1793675 por internet con despacho a domicilio, el producto estaba con entrega para el lunes 12/04/21 lamentablemente el producto nunca llegó, siendo lo peor de todo que en la app sale como entregado, he llamado desde el mismo día por teléfono y nadie da solución al problema, lo peor de todo es que los del call center son mentirosos y burocráticos y mencionan ingresar reclamo textual como uno indica cuando finalmente no hacen nada, ya tengo 4 tickets sin solución siento el último N• 6964259, solo necesito mi dinero de vuelta y que porfavor hagan bien su trabajo , la tienda donde fue solicitado el producto es la N• 75 HC puente alto ubicado en *****a y toro # 1315, los cuales deben verificar contra guía y factura para recién proceder con la anulación, ya que según ejecutivos telefónicos mi pedido se entregó, cabe señalar que el despachador no lo entregó y si revisan bien el horario de entrega es a las 00:15 am del martes imposible llevo esperando 10 días
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero
Autor: P.O.