Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Hospicio, Chile
  • 17, Enero 2021
  • Número: 758526

Homecenter Sodimac

Muy mala la atencion

SEÑORES sodimac

PRESENTE


Hoy fui a comprar a sodimacMe voy a ver los materiales que necesitava si estaban fui a cancelar y al momento de cargalos ya no quedaban fui hable con el encargadoY el encargado ninguna explicacion nada lo unico que me digo que ya se lo avia llevado otro cliente pero como si yo los page ante como puede pasar eso que no manejen stock de lo que tieneDe partia el portero muy mala la atencion esta biendo lo sucedido y no hase nadaEl encargado se lava las manos diciendo que ya se lo avian llevado viendo que aun estaba hay el que los volvio a pagar y se los llevoMuy mala la atencion de todo el personal de sodimac muy malo el sistema que manejanY mas ensima ni siquera dan las disculpas por lo sucedido
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se uvieran fijado en la hora de mi vometa con la otrl y uvieran vkstl que yo las page primero que el otro cliente Y oviamente al ver eso me uvieran oreferido a mi antes que al otro cliente Si yo fui que las cancele primero
Autor: Y.M.
Publicado el Domingo, Enero 17, 2021 - 10:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

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No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

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No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

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No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

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No Resuelto Se Negaron. Si bien es cierto Sodimac se encuentra dentro “ DE SU REGLAMENTO “ 30 días para cambios creo que deben entender que desde que un cliente compró, le llega y los maestros finalizan el trabajo, esto implica modificaciones del trabajo, imprevistos, etc , el tiempo es corto, sobre todo si un cliente les compra siempre deben tener buena disposición ( la mercadería está impecable) ellos no pierden nada, solo sería una buena atención. Ellos pierden los clientes por este tipo de actos. Desde ahora no les compro ni un alfiler.

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