- Lo Barnechea, Chile
- 29, Marzo 2021
- Número: 781000
Devolución de dinero
PRESENTE
El pasado 01 de marzo intenté realizar una compra en la página web de SODIMAC. Finalmente esta no se realizó, pero fue cargada a mi tarjeta de crédito.El monto es de $94.990.- No recibí correo que confirmación de la compra y pago de la misma.Trate de realizar reclamo inmediatamente, pero todos los ejecutivos que me atendieron me dicen que deben pasar 5 días para realizarlo. Cuando por fin lo puedo hacerlo. Me informan que en 73 hrs. Debían comunicarse conmigo. El reclamo ingresó con el número de 6892780He llamado todas la semana, me han atendido diferentes ejecutivos Quienes muy amables solo me han dicho que pueden ingresar más información al reclamo para darle urgencia y que siga llamando para presionar.Esto es impresentable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero con los intereses que genere el uso de la tarjeta de crédito.
Autor: P.R.