Compra no recibida

EL 17 DICIEMBRE 2025 , COMPRE POR PAGINA DE HUAWEI UN RELOJ INTELIGENTE QUE ERA PARA REGALO DE NAVIDAD , ESTE LO YO LO CANCELE CON TARJETA DE CREDITO Y CON DESTINO A LA DIRECCION DE MI MAMA (MARGARITA MUNOZ FUENTES) sin embargo LAS VECES QUE FUERON , NO HABIA NADIE , DESPUES LOGRAMOS EL CONTACTO CON EL REPARTIDOR LE EINDIQUE QUE NO HABIA NADIE PERO IRIA UNA PERSONA A RECIBIR EL PAQUETE QUE AVISABA Y LE LLAMABA , LE VUELVO A LLAMAR Y ME DICE QUE NO QUE YA SE FUE NO ME ESPERO NI 5 MINUTOS LO REGLAMENTARIO ES ESPERAR UN TIEMPO prudente Y NO CUMPLIO , EL DOMICILIO SE ENCUENTRA EN PASAJE CERRADO Y SOLO SE INGRESA SI EL PROPIETARIO ABRE EL ACCESO AL TENER CONTACTO CON RECIBE ASITE AL LUGAR Y ME DICE QUE NO HAY NADIE , YA HABIA EXPLICADO A REPARTIDOR QUE IRIA ALGUIEN ES LA PRIMERA CASA DEL PASAJE Y FUE PESIMO ESTE SERVICIO HACEMOS MILES DE COMPRAS POR RETEIL Y JAMAS HEMOS VIVIDO UNA SITUACION COMO ESTA DEJARON A UN NIÑO SIN REGALO DE NAVIDAD ESTO E SIMPERDONABLE ANTE UN NIÑO .FUI A MALL PLAZA OESTE , PARQUE ARAUCO QUE APARECEN COMO TIENDAS Y NO HAY ASI MISMO FUI A LAS CONDES CALLE ROSARIO NORTE Y ME DICEN QUE ES SOLO administrativo ASI ES QUE ENVIE UN CORREO Y ME HAN TRAMITADO , HAN RESPONDIDO HASAT HOY QUE RECIBI UN MAIL DONDE SE INDICA QUE HOY COMO NO ME UBICARON EN EL TELEFONO MI CASO ESTA CERRADO , ME PARECE UNA FRESCURA QUE NO ME DEVUELVAN DINERO Y TAMPOCO HA SIDO FACIIL LA COMUNICACION TAMPOCO LA SOLUCION EN TIEMPO DESDE EL 17 DEL MES PASADO A POCO DE CUMPLIRSE EL MES.EN LOS CORREOS INDIQUE NECESITABA EL PRODUCTO Y NO LA DEVOLUCION, sin embargo EL MAIL HOY HABLA COMO SI NO ESTABA ENTERADOS DE LO QUE SOLICITE ESTA DE RESPALDO EL MAIL QUE LES ENVIE CON RESPUESTA INICIAL .