Demora en entrega automovil nuevo

Me compré un vehículo nuevo modelo reclamos.cl/empresa/hyundai">Hyundai neon en sucursal Plaza Vespucio, el cual el vendedor me dijo que la entrega de este sería de 10 días hábiles, llevo 13 días hábiles esperando y aún no saben cuando va a ser la entrega de este, dí como corresponde un porcentaje en dinero como parte de pago mas 3 cheques, para esto ellos no ponen ninguna objeción y tienen todo claro pero no tienen conocimiento ni protocolo alguno para cuando estará listo mi auto. El vendedor Rodrigo Gallegillos fono 050094038 solo le interesa vender vehículos, la respuesta que me dan es que siga esperando la entrega de mi vehículo.