- La Pintana, Chile
- 12, Noviembre 2017
- Número: 461457
Puertas laterales h1 malas y nadie se responsabiliza
PRESENTE
Realicé un reclamo en esta misma pagina por el mismo problema de mi vehículo h1 esto es por el ruido de ambas puertas laterales que suenan como si estuvieran sueltas, la única solución fue llevarla por 5ta vez al taller (Bruno Frisch) y ahí la revisarían otros técnicos, quedaron en llamarnos para saber cual era el problema, esto fue el día 17/10/2017, ya va a cumplir un mes y aun no habido ninguna respuesta. No es posible que un vehículo nuevo año 2017, no puedan saber cual es la falla que posee, se supone que los técnicos son expertos en la labor que realizan pero aun así no detectan el problema. Desde la primera vez que presento problema fui al lugar donde compre el h1,(Guildemeister Tobalaba) esperando que me dieran una solución, solamente me dijeron que no convenía cambiar el vehículo ya que era nuevo y que buscara un servicio técnico, ahora va para la 6ta vez que ingresaría a taller porque el problema sigue. Mi molestia es que no he obtenido respuesta y no hay ninguna solución, ademas de haber hecho con gran esfuerzo una inversión monetaria pensando que obtendría un buen vehículo, y confiando en esta marca, Ahora ¿Quien responde en estos casos'? ¿Seguiré esperando la llamada del servicio técnico y así saber cual es la falla del vehículo?.¿ Cuanto tiempo mas debo esperar?A mi parecer esto debe ser falla de fabrica, ya que no se puede explicar de otra manera cual es el problema, porque esto no se soluciona, los arreglos duran menos de dos meses y nuevamente vuelve..Ya que no he recibido ninguna respuesta iré con todos documentos otorgados por el servicio técnico al sernac, esperando que ahí encuentre una solución a este problemas.
Autor: A.C.