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En San Felipe, San Felipe de Aconcagua, Chile
Jueves 13, Febrero 2020
Número de Reclamo: 646830
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES hyundai

PRESENTE

Hola , soy karem leiva , le cuento sobre una situacion que para mi es muy preocupante ya que hace aproximadamente un mes yo compre una camioneta Santa Fe año 2014 a un particular y por motivos de cambio de repuestos , ingreso dicho vehiculo a Rosselot San Felipe .En el momento de comprar el vehiculo y revisar los documentos como Padron y certificad de revicion tecnica en el momento de la compra en el registro civil ,estaba todo ok ya que coincidia todo los datos . Producto del cambio de repuestos voy a la concesionaria de San Felipe Rosselot , donde me pidieros la documentcion para ver los repuestos de mi camioneta y se dan cuenta que el numero de chasis de los documentos no coincidia con el numero de chasis del vehiculo y es donde empieso a preocuparme , ya que yo revice los documentos en el registro civil y tambien en la aplicacion de Autofac.y todo los datos coincidian .En Rosselot la atencion fue muy buena y me orientaron para yo poder regularizar los documentos de mi vehiculo , don Marcos Alvarez me envo al registro civil ,pero aqui me dijeron que para regularizar mis documentos necesito como medio de prueba la factura de cuando fue comprada la camioneta por primera vez y eso me implica buscar a su primer dueño ,ya que mi auto ha tenido 3 dueños y yo soy la tercera .Mi solicitud es si ustedes me pueden ayudar en conseguir la copia de la factura del año 2014 cuando fue comprada , ya que la dueña anterior tambien obtuvo el vehiculo con dicho error y al parecer ella no se dio cuenta y el vehiculo tiene sus primeras mantenciones en un concesionario de Hyundai y tampoco se dieron cuenta de esto ,ahora yo quiero tener mi auto como debe ser para poder contratar un seguro para mi camioneta y asi es imposible no me la aseptan .Le agradeceria un monton si me pueden ayudar ,por que no tengo otra solucion ,mas que la copia de dicha factura.Estare atenta a sus comentarios .
Autor: K.L.
Publicado por: IP 191.114.79.90 el Jueves, Febrero 13, 2020 - 17:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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