No reservan cupo para mi mascota

Quiero publicar mi experiencia ante la situación que estoy viviendo actualmente con esta aerolinea.El día 5 de Abril de 2018 vuelo desde Santiago de Chile a Madrid, sólo es trayecto de Ida, porque ya me quedo en mi país de forma definitiva (soy española). Este vuelo es de reclamos.cl/empresa/iberia">Iberia pero es operado por LATAM.Resulta que conmigo necesito llevar a mi mascota, pero reclamos.cl/empresa/iberia">Iberia no quiere hacerme la reserva del cupo para poder viajar con mi perro, porque declaran que esta gestión debo hacerla con LATAM que es la aeolinea que opera el vuelo, sin embargo LATAM insiste en que reclamos.cl/empresa/iberia">Iberia debe hacerme la reserva porque su sistema no les permite realizar esta reserva al estar el ticket comprado por Iberia.He llamado a ambas aerolineas en cientos de oportunidades para que me hagan la reserva y pueda volar con mi mascota pero nadie quiere hacerse responsable de gestionar este cupo.Me encuentro en una situación de desesperación porque nadie me da una solución y me están obligando a que deje abandonado en Chile a mi perro.necesito que reclamos.cl/empresa/iberia">Iberia o Latam, que es la línea que opera el vuelo, me de la posibilidad de volar con él, además dispongo de un certificado médico ya que el perro tiene que venir conmigo como soporte emocional.