Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
21, Agosto 2023
Número: 987277

Bimbo

Pan pita integral light con hongos, sin vencer

SEÑORES ideal

PRESENTE

compra realizada el 15 de agosto 2023, pan pita integral light fecha vencimiento 24 agosto 2023, el día 20 de agosto aparecieron los hongos.Imposible realizar reclamos directamente a la empresa, teléfonos que no funcionan(inexistentes)

Objetivo: Obtener una solucion Por respeto al cliente mínimo que contesten el teléfono y que atiendan tu molestia es bien desagradable servir un pan con hongos en tu mesa , obviamente que te compensen con productos frescos.

Autor: M.B.

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Publicado el Lunes, Agosto 21, 2023 - 14:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

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No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron en este tiempo.

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No Resuelto No A Sido Resuelto. No me an dada ninguna solucion a mi reclamo

🙁 Bimbo - Hongos en las tortillas tia rosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo por el reclamo.

🙁 Bimbo - Falta de producto

No Resuelto No Resuelto. Espero se solucione pronto ya que fue hace varios días y me siguen saliendo productos con 4 unidades de ves en cuando

🙁 Bimbo - Pan con mosca

No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido comentario de parte de la empresa

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No Resuelto No Resuelto. Me gustaria poder enviar fotos de la asquerosidad de pan que me vendieron en supermercado lider