Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Grupo Bimbo M.r.
17 Octubre, 2023 - 12:10
Resuelto
Autor:
🙂 En Conversación
23 Octubre, 2023 - 10:07
Me hablaron pidiendo mis datos, pero aún no hay respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Osorno, Chile
- 08, Octubre 2023
- Número: 995869
La semana pasada compré una bolsa de tortillas Rapiditas de la marca Ideal con fecha de vencimiento 30 de noviembre, 2023. Después de cortar la mayoría de tortillas vemos las últimas y nos damos cuenta que estaban cubiertas de hongo verde en el centro, lo que nos dio mucho asco por lo que tuvimos que botar toda la bolsa.Espero que regularicen esta situación respecto a la comida en mal estado con fecha vigente, y que me brinden una respuesta frente a mi situación.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Una compensación económica
Autor: F.G.
Escribir al autor