Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Grupo Bimbo M.r.
17 Septiembre, 2023 - 14:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 15, Septiembre 2023
- Número: 992143
Hola muy buenos días estimado quiero realizar el reclamos y constancia de unos de sus productos ,el cual fue comprado en supermercado Santa Isabel de la serena ubicado en Cienfuegos 527 día 11 de septiembre del 2023 a las 12:35 .Este productos para ser específicamente es una masa de Prepizza 1 metro la cual abrí para prepara y se encontraba con hongos sin poder hacer uso de esta rectifique la fecha de vencimiento y tiene fecha de vencimiento el 24 de septiembre, no es primera vez que tengo esta tipo de inconvenientes con sus productos .Espero poder recibir reembolso de este dinero y que puedan tener un seguimiento de los productos que tiene a la venta .Atte. Luis Rozas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso del dinero y revisión de productos con hongos que se encuentran en sala.
Autor: L.R.
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