Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Bimbo - Se encontro un objeto dentro de una tortilla rapidita

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
22, Agosto 2024
Número: 1043515

Bimbo

Pan con residuos y mal olor

SEÑORES ideal

PRESENTE

Compré un pan blanco ideal tamaño XL en el santa isabel de viña del mar ubicado en calle quillota. Este producto que al consumirlo notamos que tenia un aroma extraño y nos produjo dolor de estomago. Luego al revisar el paquete notamos que tenia un fuerte olor a alcohol y manchas en el pan blanco.Esperamos una respuesta ya que esfo afecto nuestra salud al consumir un producto que compramos con frecuencia.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación. Ya que fue una perdida económica para mi familia entre medicina y la perdida del producto.

Autor: M.M.

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Publicado el Jueves, Agosto 22, 2024 - 00:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

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No Resuelto No Solucionado. Me llamaron para la solución y quedaron de venir a reponer y nunca vinieron

🙁 Bimbo - mal estado del producto al comerlo

No Resuelto No Resuelto. han pasado varios dias y aun no hay solución

🙁 Bimbo - Pan con mosca

No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido comentario de parte de la empresa

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Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

🙂 Ideal - Alfajores lagos del.sur con hongos