Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
03, Marzo 2025
Número: 1066913

Bimbo

Brownies en mal estado

SEÑORES ideal

PRESENTE

Compré una caja de brownie en el supermercado y estaban con hongos , casi mis sobrinos pequeños se los comen y podría traerle algún problema de salud , compre una caja y tu e que tirarla a la basura

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de caja

Autor: B.D.

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Publicado el Lunes, Marzo 3, 2025 - 15:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Negativo. Hasta la fecha 24/08/2026 no hemos recibido ningun correo, llamada, etc por parte de la empresa

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo