Robos

Estimados no compren en lo Campino..... la inmobiliaria no responde por seguridad, es poco seria.Es un proyecto nuevo de casa terra.....a la fecha aún no han repuesto la pandereta del robo y dicen que no se hacen responsables por el vidrio de panel que se rompio ni nada que haya ocurrido en la casa... que ellos no venden seguridad.Respuesta de Inmobiliaria (Ximena Vergara): "Nuestra empresa, con 19 años de trayectoria, construye diferentes proyectos residenciales en B. privados y condominios, los que cuentan con servicio de postventa. sin embargo, los temas relativos a la seguridad de éstos, corresponde a las Administraciones de los condominios o a los propietarios directamente, ya que nosotros vendemos viviendas, no seguridad ni vigilancia.Servicio de post: apertura de folio N° CT-000091 reparación de ventana de corredera dañado por robo (no cuenta con garantía) folio será cerrado, debe verlo en forma particular, ya que nuestro servicio de post venta proporciona garantía en el área de la construcción cuando estos han fallado por problemas de instalación o por fatiga de materiales, No por el daño causado por terceros".Ayer viernes 04 de agosto 2017 he llegado con mi novia a nuestra casa tipo 19:45 hrs y me he encontrado con la sorpresa que nos habian entrado a robar. Nuestra casa corresponde a la ultima etapa de su proyecto (casa Terra, camino del cerro #2800 casa 15) y se encuentra en una esquina que colinda con el cerro de Renca. Los *******s rompieron una pandereta que une con la casa del vecino y forzaron la ventana de la cocina, desde ahi nos sustrajeron nuestras pertenencias de valor que ascieden a $6.000.000. Cabe mencionar que la casa de al lado número 16 no se encuentra vendida y no hay nadie habitando ahi, no obstante en el patio hay una escalera que utilizaron para sacar nuestras cosas, esa situacion me parece extraña y sospechosa, cualquiera podria pensar que estuvo todo planeado y existen personas coludidas en este tema.Dicha situacion me parece insólito porque estamos pagando mensualmente por una seguridad que no es la mejor, las rondas en moto se realizan por periodos durante el dia pero al interior del condominio y no por la parte posterior del cerro porque supuestamente se cuenta con un circuito eléctrico que NO SE ENCONTRABA FUNCIONANDO. De acuerdo a información del actual administrador quien asumio su cargo el pasado martes 01 de agosto nos indica que el circuito estaba con fallas electricas por lo que se desactivo y recien la próxima semana se iba a revisar. Con ello me parece una falta mas grave, uds sabiendo del desperfecto no tomaron las medidas de seguridad necesaria y los perjudicados somos los propietarios.Adicionalmente, la conserjeria del condominio no esta informada de los numeros de emergencia, nos entregaron un numero cuadrante de la comuna de Lampa, dicha situación entorpecio el procedimiento y los carabineros llegaron a las 23:00 hrs para realizar la denuncia. Se supone que la guardia o conserjeria deberia agilizar los procesos y estar mas preparada para este tipo de situaciones que al parecer se esta volviendo común en las casas que colindan con el cerro, incluyendo a la casa piloto que fue robada hace un tiempo atras, osea, es una situación conocida por uds.Llevamos un mes y una semana viviendo en la casa, y nos decepciona saber que uno esta pagando por seguridad y busca tranquilidad para hacer vida en familia, pero que todo lo que prometen o venden sea una farsa y sean poco serios, las panderetas son de papel no acorde al status que quieren brindar al condominio.