- Colina, Chile
- 16, Noviembre 2022
- Número: 932361
Reparaciones pendientes desde sept 2020
PRESENTE
Estimados necesitamos una solucion a las solicitudes realizadas que a la fecha aun estan pendientes.Desde el 15 sept 2020 se han indicado todas las reparaciones que tenemos pendientes que estaban dentro de la garantia, y ahora viene Luis Contreras y me informa que no estan dentro de las garantias siendo escaladas en la fecha, y por temas de Pandemia no podian arreglar..... quien es el afectado del mal servicio que entregan.A la fecha sin solucion.Mantención de Ventanales cuando entregaron la casa, mala reparación de perfil corto.Puertas que no cierranGrietas pequeñas en el techo piso 1 y piso 2.Hay evidencias de todos los email enviados a Post venta, Rossana Melo etc.Falta de compromiso y experiencia para sus clientes cuando compre en los Portones nunca tuve estas incidencias presentadas y la poco calidad de servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Reparación de las solicitudes
Autor: L.O.