***o por predio no protegido de la inmobiliaria

EstimadosEn Mayo de este año, compre un propiedad en Condominio Alcazar, Laguna del Sol, comuna de Padre Hurtado, todo fue bastante bien, rapido, y cordial, mi casa dentro de un condominio, colinda con otro loteo en el que se trabaja otro condominio de la misma inmobiliaria, cabe señalar que en mi nueva casa tome medidas preventivas ya que días antes habían ingresado a robar a una de las casas que se encuentran en el mismo cordón de viviendas que la mía, por lo cual instale alarmas.En atención a aquel Robo se converso con la inmobiliaria sobre como proteger el predio que se encuentra en trabajos y que a su vez no ofrece ninguna seguridad, inclusive matorrales de hasta 1,5mts, de manera informal se acordo la instalación de cerco eléctrico, dias después ingresaron a mi propiedad y a pesar de las alarmas lograron robar especies evaluadas en +/- $10.000.000.- mas toda la sensación de inseguridad que deja esto. Debido a que era un predio de la misma inmobiliaria, realice el reclamo por su servicio al Cliente y a travez del sernac, en el cual dan como respuesta parcial el levantar un cerco eléctrico y que estará resuelto a la primera quincena de noviembre, pasado esta fecha no se ha concretado nada, echas las consultas respectivas la inmobiliaria apela a que ahora es la comunidad la que no cuenta con recursos para instalar dicho cerco.Les dejo este reclamo dado que cuando uno va a comprar te atienden fabulosamente, pero cuando ya hemos firmado la escritura, la inmobiliaria no soluciona ningún problema, tanto como de problemas generados por ellos como de los residentes.PD. hay fotos del predio y respaldo de documentos y correos por si es de interes conocer o ampliar detalles.