- San Ramón, Chile
- 17, Julio 2015
- Número: 335634
Gestion se sus profesionales
PRESENTE
Hoy estuve mas de 2 horas esperando a un medico para que le realizase un examen a mi esposa, la hora la tenia tomada hacia una semana , la había confirmado hace 3 dias, llegamos 15 minutos antes. Pasado 30 minutos de la espera nos informan que el médico aún no llegaba, que no respondia el móvil, un millón de excusas, pasados 50 minutos perdimos la paciencia e intentamos averiguar que sucedía, ya viene la supervisora.A la hora 30 minutos mi esposa se vio obligada a ir personalmente a buscarla, mis hijos aburridos al máximo y sin tener una respuesta concreta.Finalmente aparecio la supervisora y adivinen, nos informa que no se pueden contactar con el médico, habiendo pasado mas de 2 horas.Finalmente nos atendió otro medico que tambien venia retrasadoPero el 20 minutos solamente.Es decir tienen una muy de agendamiento, pero los profecionales no son tanto. Aparte la gestión interna para la solución de problemas es pésimo.
Autor: A.M.