En integramédica los doctores no llegan

Estimados,Hoy concurrí a Integramédica de Manquehue en Las Condes. Llegué 18 minutos antes de la hora de la cita médica, la cual agendé a través de la misma página web de Integramédica. Al comprar el bono N° 79279891, la ejecutiva de atención me indica "lo está esperando el doctor, usted es la última persona. Siéntese y lo llamarán". Al rededor de las 20:00 hrs. (hora agendada) escucho a una de las ejecutivas de atención decir que no había llegado el doctor, a lo cual esperé hasta el final de la hora citada al doctor (20:20 hrs.). Eran las 20:30 hrs. y el Dr. R. O. Kuljis Azócar simplemente no llegó al centro médico y sin explicaciones por parte de Integrámedica, mas que la frase "El doctor viene atrasado". Quise ingresar un reclamo para presentarlo en la superintendencia de Salud, debido al tiempo perdido y ya se habían retirado todas las personas de servicio al cliente y nadie podía ingresar un reclamo.Agendar una cita con un médico por temas de salud, donde no sabes que tienes y que el doctor, en este caso R. O. Kuljis Azócar, no llegue a atender a sus pacientes, es algo que no se lo doy a nadie.Demás esta decir, para Integramédica, que no iré ni yo ni mi familia a alguno de sus centros médicos, donde los "médicos" no llegan a tiempo, al igual como en los hospitales públicos.Saludos,