Hora visitadores médicos

.El motivo de mi reclamo es porque hoy agendé HORA médica a las 13:00 hrs. con medicina general en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica de San Miguel y ya habían transcurrido alrededor de 15 minutos de espera, cuando veo que de la consulta que debía ser llamada sale una visitadora medico, la cual estaba ocupando mi HORA como paciente, seguido de ella entra otra visitadora más, retrasando mi HORA por 20 minutos en total., cabe mencionar que en el caso que el paciente demore 20 minutos la HORA sera cancelada inmediatamente, luego que el médico ya había atendido a dos visitadoras a 20 minutos de mi HORA médica, me hace pasar y finaliza entregandome una receta médica sólo con medicamentos de marca, ninguno de ellos con nombre generico como corresponde, lo cual me indica la falta de ética y profesionalismo de parte del profesional que conforma el equipo médico de Integramedica.agradecería de parte de la institución privilegiar los pacientes ante las farmacéuticas que realizan sus visitas en horarios destinados a pacientes y que los médicos sean lo suficientemente profesionales y éticos...Atte