- Macul, Chile
- 20, Mayo 2015
- Número: 327390
Mala informacion
PRESENTE
estimados.junto con saludarlos, me dirijo a ustedes con el fin de respetar al paciente.resulta que con fecha 29/11/2014 me hicieron un presupuesto dental para mi hijo de 2 años y medio. el cual lo acepte cancelando cada consulta realizada. no tengo nada que decir de la doctora D. , siempre atendio a mi hijo como una excelente profesional. lastima que se tuvo que retirar de la clinica.mi molestia es porque me dieron dos horas , para el 2 y 9 de mayo en la cual no recibi ningun llamado de parte de ustedes para confirmar la hora, yo vivo en macul y fui a P. oeste a perder el viaje junto con mi hijo, porque mas encima llego y me dice que la doctora D. ya no trabaja ahi hace mas de dos semanas y ni siquiera fueron capaces de avisarme. estoy muy molesta porque, nos quedaban 3 caries por curar, y la verdad que para mi ha sido muy terrible ver a mi hijo como ha sufrido por tapar esas caries.con respecto al presupuesto que me hicieron , tampoco lo respetaron , ya que por caja me cobraron otro valor, supuestamente me dijo la persona que me cobro que era por el cambio de año de 2014 a 2015. encuentro poco serio la forma en la cual trabajan.espero que por lo menos tengan la gentileza de leer este reclamo y dar un ok de recibido.ademas tengo todos los comprobantes de pago.con esta Mala experiencia buscare otro lugar para seguir con el tratamiento dental de mi hijo.
Autor: P.N.