Desorden administrativo

El día 24/11/2015 fui al traumatologo el cual me indico su tenía una fractura en el metatarso y su debía realizar las radiografías correspondientes, hice la gestión y me meto en la pagina de Integramédica y el doctor aparece sin horas disponibles, llamo al call center y la persona que me atiende me dice que no hacen sobre cupo y que debo ir personalmente al centro médico le explicó que no puedo ir todo un día por que estoy inmovilizada y me dice ese es riesgo que corren los pacientes, a lo cual le digo pero el doctor debe tener claridad de su agenda, la señora me dice es que ellos no saben su agenda, ahí ya me moleste por que lo encontré el colmo del desorden administrativo ósea no importa quien lo atienda, que tipo de trato hay con los pacientes en ese lugar, como lucran con la salud de las personas, de verdad ya basta de abusos de estas empresas que "según" se preocupan por el bienestar de sus pacientes que mentira más grande