Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 07, Octubre 2015
  • Número: 347635

Integramedica

Demora marta fajardo (bronco), sede barcelona

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Reclamo por la Demora de las atenciones de la Doctora Marta Fajardo, ayer, martes 6 de octubre de 2015, tenia programada una hora a broncopulmonar con dicha doctora, el cual detallo lo sucedido a continuacion:Llegue a las 17:45 hrs para comprar el bono. Cuando me tocó la atencion para lo compra del bono, la srta. en la recepcion medica me informo que la doctora tenia un pequeño retraso con los pacientes, preguntandole de cuanto era la demora, indicandome ella de 15 a 30 min, el cual yo indique no es problema, que esperaba.Ya cuando era las 18:30 hrs., y viendo que ya habia salido una persona y entrado otra recién, me dispuse a consultar cuanto quedaba. Sorpresa fue la mia cuando la señorita de recepción me indico que la doctora recién había hecho pasar al paciente de las 17:00. Indignado con esto, le consulte por que tanta demora, lo cual me dijo la señorita que la doctora se demoraba como de 20 a 45 minutos para atender un paciente, lo cual encontré absurdo, ya que si programan las horas para cada 30 minutos, es reprochable ver que hay personas que llegan y tienen que esperar mas de 30 minutos y mas, pues si pensamos, si hubiese seguido esperando, estaría mas de 1 hora y media esperándola. Enojado me retire, incluso ya habiendo pagado el bono.Ademas de esto, no es la primera vez, anteriormente, como en abril del año pasado, me atendió esta misma doctora, y me percate que se Demora no por atender y sacar conclusiones medicas, si no que se pone a hablar de su vida y de cosas anexas al servicio medico, por lo cual gasta ese tiempo valioso de atender a los pacientes, contando sus anécdotas.Agradeceré regularizar tema de esta doctora pues si bien pague para un servicio el cual estaba programado, no es para estar esperando mas de 2 horas para que la señora cuente sus historias.
Autor: F.V.
Publicado el Miércoles, Octubre 7, 2015 - 14:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

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No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

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No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

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Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Evita Integramedica
Prefiere Clínica Dávila